Brand lift
Le brand lift mesure l’évolution de la perception d’une marque (mémorisation, notoriété, considération, intention d’achat) chez les personnes exposées à une campagne par rapport à celles qui ne l’ont pas vue.
On le mesure par de courts questionnaires auprès de deux groupes : l’un exposé à la campagne, l’autre témoin, au profil comparable, qui ne l’a pas vue. Si 32 % du groupe exposé se souviennent de la publicité contre 20 % du groupe témoin, le lift en mémorisation est de 12 points. YouTube, Meta et d’autres plateformes proposent ces études dans leurs outils, et des instituts comme Kantar ou Nielsen les réalisent pour des campagnes sur plusieurs médias.
C’est la mesure naturelle des campagnes de branding, où le clic dit peu de chose : on peut ne pas cliquer sur une vidéo publicitaire et se souvenir de la marque des semaines plus tard. Mieux vaut fixer à l’avance l’indicateur à faire progresser, car un lancement doit faire monter la notoriété, alors qu’une marque déjà connue visera la considération ou l’intention. Il faut une portée minimale pour que les écarts soient fiables.
