Cross-device
Le cross-device consiste à reconnaître une même personne sur ses différents appareils -mobile, ordinateur, tablette, télévision- pour la toucher et la mesurer comme un seul utilisateur.
Une personne peut voir une publicité sur la télévision connectée le soir, chercher le produit sur son mobile le lendemain et l’acheter depuis l’ordinateur du bureau. Sans cross-device, la campagne voit trois utilisateurs ; avec, elle voit un parcours.
Cela permet de maîtriser la répétition -ne pas montrer dix fois la même publicité sur trois écrans-, de raconter une histoire en plusieurs étapes et d’attribuer les résultats au canal qui les a vraiment provoqués. Il s’appuie sur des identifiants propriétaires, comme une connexion, ou sur des modèles statistiques, toujours de façon anonyme et avec consentement.
